Политика конфиденциальности
Версия 1.0 — действует с 16 июня 2025 г.
0. Оператор и контакты
| Поле | Значение |
|---|---|
| Исполнитель | Анфалов Константин Владимирович |
| Статус | Самозанятый (НПД, РФ) |
| ИНН | 632 402 666 255 |
| Телефон | +7 (939) 766-48-66 |
| support@govorun.ahelperai.ru | |
| Сайт | govorun.ahelperai.ru |
| Рег. номер в РКН | № РКН-2025-9572132 от 16.05.2025 |
| Ответственный за ПДн | Анфалов Константин Владимирович |
1. Общие положения
Пользователь, нажимая «Начать», оплачивая доступ или продолжая пользоваться Сервисом, выражает согласие на обработку персональных данных в объёме и целях, указанных ниже (основания: ст. 6 пп. 1, 2 ФЗ‑152; ст. 24 КРФ).
2. Состав персональных данных
| Категория | Перечень |
|---|---|
| Учётные | Telegram-ID, username |
| Контактные | Имя, e-mail (при вводе) |
| Платёжные | № чека, сумма, дата, masked-PAN (только в ЮKassa) |
| Технические | IP-адрес, User-Agent, Cookies-ID, VK Pixel-ID, Я.Метрика CID |
3. Цели и правовые основания
- Предоставление функционала (п. 1 ст. 6 ФЗ‑152)
- Исполнение публичной оферты
- Приём платежей (54‑ФЗ, 402‑ФЗ)
- Аналитика и A/B‑тестирование
- Исполнение законных обязанностей
4. Условия передачи
Данные хранятся на серверах на территории РФ и/или в защищённых средах, контролируемых Оператором. Передача возможна:
1. Платёжному агрегатору **ЮKassa (ООО «ЮКасса», РФ)** — только необходимые платёжные реквизиты.
2. Внешнему LLM‑провайдеру **OpenAI, Inc. (США)** — *обезличенные* текстовые запросы (трансграничная передача в страну без адекватной защиты, ст. 12 ФЗ‑152).
3. По законному требованию суда или государственных органов РФ.
5. Сроки хранения
| Данные | Срок |
|---|---|
| Логи запросов | 12 месяцев → обезличивание |
| Резервные копии | 30 сут |
| Платёжные документы | 5 лет (402-ФЗ) |
| Запросы к OpenAI | не храним, удаляются по завершении сессии |
6. Меры защиты
Обработка осуществляется в информационной системе, не входящей в государственные или муниципальные ИС. Применяются организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152‑ФЗ:
- защищённое соединение (SSL/TLS);>
- контроль доступа и разграничение прав;
- журналирование действий (в PostgreSQL и системных логах);
- регулярное резервное копирование;
- принцип минимально необходимого доступа;
- физическая охрана оборудования (сервер в офисе).
7. Права пользователя и порядок реализации
Пользователь имеет право:
- Получать сведения о своих ПДн;
- Требовать блокировки или удаления данных;
- Отзывать согласие в любое время (support@govorun.ahelperai.ru);
- Обжаловать действия Оператора в РКН или суде.
Сроки: ответ на запрос ≤ 10 раб. дней; удаление/блокировка данных ≤ 30 дней.
8. Файлы cookies
Cookies используются для анонимной аналитики (Я.Метрика, VK Pixel) и технических функций (A/B‑тест цены, FOMO‑таймер).
При первом запуске выводится баннер «Мы используем cookies…». Отключение cookies возможно в настройках браузера — часть функций может работать некорректно.
9. Несовершеннолетние
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Данные лиц младше 18 лет удаляются в течение 10 рабочих дней.
10. Инциденты
При утечке данных Оператор уведомит РКН и субъектов ПДн в течение 24 ч с момента обнаружения.
11. Изменения Политики
Актуальная версия доступна по адресу https://govorun.ahelperai.ru/privacy.html. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на ранее собранные данные без отдельного согласия.
Дата публикации: 02 мая 2025 г.
← Вернуться на главную